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Estruturamos a jornada completa do paciente urológico — do sintoma que ele digita no Google às 2h da manhã até a cirurgia agendada — com a origem de cada paciente rastreada até o procedimento realizado.
Diagnóstico gratuito · 40 minutos · sem compromisso de contratação
Não é falta de competência clínica. É que ninguém ensinou o médico a construir uma operação — e o mercado te vendeu post bonito quando o que faltava era estrutura.
Dez consultas no dia, faturamento de duas. O que paga a conta — HPB, cirurgia robótica, uro-oncologia, disfunção erétil — é justamente o que aparece menos, porque nada na sua operação foi desenhado para atrair especificamente esse paciente.
Repasse que não sobe há anos, glosa que volta, e a sensação de trabalhar mais para ganhar igual. Você sabe que precisa crescer o particular, mas particular não vem de sorte: vem de demanda construída.
A pessoa pergunta o valor, a secretária responde quando dá, e às vezes não responde. Ninguém sabe quantos sumiram no mês passado — porque não existe um lugar onde isso fique registrado.
Investe em anúncio, mas quando o paciente senta na cadeira ninguém pergunta — ou pergunta e não anota. No fim do mês você tem custo de mídia de um lado e faturamento do outro, sem nenhuma linha ligando os dois.
Entre descobrir um PSA alterado e marcar a cirurgia passam semanas de medo, segunda opinião e conversa em casa. Sem nutrição nesse intervalo, ele decide com quem estiver presente. Raramente é quem só esperou.
Relatório cheio de alcance e engajamento, zero linha sobre cirurgia agendada. Quem nunca acompanhou uma jornada urológica não sabe que a dúvida sobre incontinência e potência decide mais que o preço.
Medo justificado de infringir a norma de publicidade médica. O resultado é ficar parado — enquanto quem não tem esse cuidado ocupa o espaço que deveria ser seu.
Nenhum desses é problema de marketing.
Todos são problema de estrutura.
A maior parte das clínicas investe só na primeira etapa: atrair. Aí o lead chega e encontra uma operação que não foi preparada para recebê-lo — sem roteiro de atendimento, sem registro, sem acompanhamento de quem não fechou na hora. O dinheiro entra pela mídia e vaza no meio do caminho.
Campanha traz volume, mas o WhatsApp não tem processo. O lead esfria em horas e ninguém percebe.
Fecha paciente, mas nada fica gravado. No mês seguinte a decisão de investir é chute outra vez.
Dado espalhado em planilha que ninguém abre. Sem leitura, não vira decisão — e sem decisão, não vira crescimento.
É o que separa uma agência de uma estrutura de crescimento: aqui as três conversam entre si, e cada paciente é rastreado da primeira busca no Google até o procedimento realizado.
Campanhas construídas em cima da linguagem real do paciente urológico — quem pesquisa "jato fraco" não é quem pesquisa "PSA alterado", e os dois não podem receber o mesmo anúncio. Segmentação por intenção e por momento da jornada, dentro do que a norma do CFM permite.
Sistema nosso — não um genérico adaptado. Todo lead entra registrado, com origem, etapa e responsável. Ninguém some no WhatsApp da secretária, e você abre o painel e vê exatamente quantos estão parados, há quanto tempo e em qual etapa travaram.
Resposta em segundos a qualquer hora, triagem do que é urgência e do que é dúvida, qualificação antes de chegar na agenda. A IA não substitui sua equipe — tira dela o trabalho repetitivo para sobrar tempo com quem está perto de decidir.
Urologista com foco em uro-oncologia, cirurgia robótica e HPB. Um exemplo de operação estruturada de ponta a ponta: site, conteúdo, jornadas por condição, calculadoras clínicas, CRM e analytics próprio.
Cliente 361 Digital
[Depoimento a coletar com o Dr. Lucas Burttet. Rascunho de diagramação:] “Eu passei anos achando que marketing médico era postar mais. A diferença aqui foi parar de adivinhar — hoje eu sei de onde veio cada paciente e o que aconteceu com ele depois do primeiro contato.”
Você entra na primeira e na última. O meio é nosso.
40 minutos olhando a sua operação real: de onde vêm os pacientes hoje, o que acontece no WhatsApp, quanto você perde no caminho.
CRM configurado com o funil dos seus procedimentos, IA treinada no seu tom, rastreamento ligado ponta a ponta.
Campanhas no ar por intenção e por jornada, com conteúdo de autoridade sustentando a decisão de quem ainda não está pronto.
Leitura mensal do que trouxe procedimento e do que só trouxe clique. Corta o que não paga, dobra no que paga.
Quarenta minutos, sem apresentação institucional. A gente entende de onde vêm seus pacientes hoje, onde eles estão vazando e o que daria para estruturar primeiro. Você sai com um diagnóstico claro — contratando ou não.
Entramos em contato pelo WhatsApp em até um dia útil para agendar os 40 minutos.